Bonjour,
En novembre 2017, nous avons répondu à l'enquête sls de notre bailleur . Au mois de janvier 2018, nous avons reçu un surloyer au maximum soit 1124€. ( Pour enquête incomplète). J'ai renvoyé documents sous accusé de réception début février 2018 . ils ont mit trois mois pour régler notre dossier . Il nous l'on compté deux fois en janvier une erreur comptable, ils ont apuré de janvier à mai mais on laissé un sls de 1124€. Est ce légale ?
Il paraît que l'enquete était incomplète, nous n'avons pas eu d'information avant fin novembre ou nous avons renvoyé des papiers.et ensuite plus rien avant notre loyer de janvier.Le bailleur était injoignable en suite jamais la même personne qui s'occupait de notre dossier mais il savait que nous avions une diminution d'apl . Je comprends pas vu qu.il manquait soit disant notre déclaration de revenu ? Nous avons envoyés plusieurs fois les documents cela n'allait jamais.
nous avons déménagé et aujourd'hui, il nous redemande cette somme par huissier alors qu'ils ont gardé notre caution depuis 1 an malgré de nombreux courriers avec accusé de réception sans retour. Nous avons aucun papier pour l'etat des lieux de sortie ce qui n'est pas légale. De plus sur les libellés comptable du bailleur, il est marqué qu'ils nous ont faits un virement alors que c'est faux sur notre relevé de banque.
J.ai peur que si nous payons, nous ne reverrons jamais notre caution de presque 700€ .
Que pouvons nous faire ? Je pensais faire une saisine de conciliation départementale pour notre caution.
merci de vos conseils.