Bjr voils je loues un appartement et je paies 80€ de charges.mon chauffe eau ne fonctionne plus et ma fenêtre est défectueuse je ne peux pas ouvrir de risqua quelle me.tombe dessus car les charnières ne la tienne plus .j ai appeler mon propriétaire il ma enlever une charnière pour la remplacer,cela fait une semaine .j ai essaye de l appeler il ne décroché pas . mon mari a réussi a l avoir la seule réponse qu'il a eu en retour c est débrouillée vous ou alors quitte l appartement . que doit je faire?