Bonjour
Je suis locataire en Hlm depuis 2010. Je règle mon loyer charges comprises, dont l'eau froide . J'ai reçu le mois dernier une facture spéciale d'eau pour l'année 2011, puis une autre ce mois-ci pour l'année 2012. Ce "décompte individuel de charges d'eau" reprend un décompte de deux années "d'un coup" sur deux mois.
Est-ce légal ?
Le montant est exorbitant (je vis seule et fais très attention à ma consommation d'eau).
Quel recours ?
Merci de vos conseils.
Ysa