Bonjour,
Je suis locataire d'un HLM en région parisienne.
Depuis presque 6 semaines, je n'ai plus de chauffage,
Malgré le passage répété d'ISERBA , et le changement du thermostat.
Le chauffage ne repart pas.
Iserba me dit qu 'ils ont du mal à se procurer les pièces, tantot on me dit que c'est un problème électronique tantot que c'est une autre pièce.
La situation est insupportable.
Le bailleur a eu une réunion avec Iserba en décembre car un autre locataire a eu des soucis.
J'ai des problèmes de santé et j'ai froid la nuit.
Que me conseillez-vous de faire?
J'ai téléphoné à plusieurs reprises à l'office HLM mais les choses n'avancent pas.
Je suis à bout.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement