Bonjour,
locataire depuis moins de 15 jours dans une résidence sécurisée, la télécommande ne fonctionne plus (la pile a été changée).
Je m'adresse à l'agence immobilière qui me renvoit au syndic. Celui-ci me demande d'aller faire réparer le bip à presque une heure de route de chez moi.
Est-ce normal ?
Qui devrait être mon interlocuteur : agence immobilière ou syndic ?
Devrait-il y avoir à ma disposition un moyen manuel pour ouvrir le portail en cas de non fonctionnement de celui-ci ou de la télécommande ?
Merci pour votre réponse