Problème de compteur pour location

Question

1 message

27/03/2016 13:54

Bonjour,

Je suis locataire. En faisant une relève de compteur,je me suis aperçue que mon compteur était passé de 18.143 en octobre 2015 à 120.345 kwh en mars 2016. J'ai donc demandé l'intervention d'un technicien. J'ai contacté que le propriétaire, qui dégage toute responsabilité, selon lui c'est au locataire de régler le problème ?

Merci pour vos réponses. Dernière modification : 27/03/2016

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialite

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

janus2fr · Answer 1 · 27/03/2016

Superviseur

15627 messages

27/03/2016 16:34

Bonjour,
Je ne vois pas vraiment de question dans votre message.
Sinon, pour la réponse du bailleur, elle est exacte. Ce problème est à gérer entre vous, locataire titulaire de l'abonnement, et votre fournisseur d'électricité. Votre bailleur n'a aucune possibilité d'intervenir.

youris · Answer 2 · 28/03/2016

Modérateur

23296 messages

28/03/2016 11:39

bonjour,
le litige est entre le fournisseur d'électricité et le titulaire du contrat.
les relevés faites sur votre compteur sont-ils cohérents avec les index figurant sur vos factures.
l'index précédent était peut être 118143 ce qui est plus cohérent avec le nouveau de 120345.
salutations