Bonjour,
Ma question est la suivante : j ai fait appel à prestataire pour me trouver une location, j'ai versé une certainne somme pour ce service.
lorsque que j ai signé mon contrat avec ce prestataire ma demande était claire et présice, malheureusement on ne m'a pas proposé ce que demandé. j'ai fait 2 courriers en demandant l annuation de mon contrat et le rembousement de la somme que j'avais versé.
La réponse fut négative en signifiant que j'avais signé ce contrat et que eux en me proposant des offres le service était rendu.
je voudrais savoir, si il y a un recours pour récupérer mon argent.
En attente de votre réponse, je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Avec tous mes renseignement,
Cordialement.