Bonjour
C'est la garantie décennale du constructeur qui doit entrer en jeu.
L'expert de l'assurance devrait determiner les causes comme les effets.
Si cela se déroule mal, prenez un avocat pour vous aider avec assignation et demande de contre expertise judiciaire.
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Critiquer l'auteur du sujet ou un membre, alimenter des joutes verbales est intolérable! Nul ne doit fuir à cause de l'attitude de certains. Ecrivons avec un sourire (-_-)