Bonjour j'ai effectué une réservation de billets d'avion non modifiable non remboursable et je ne peux honorer mon voyage pour raisons de santé puis je avoir un recours pour avoir un remboursement partiel de mes billets ?
relisez votre contrat s'il prévoit des exceptions pour vos billets non échangeables et non remboursables, billets qui sont moins chers que les autres billets.
mais l'expression " non modifiable, non remboursable " est très claire.