bonjour,
vous répondez à votre locataire (par LRAR) que ces photos ont été prises avec son accord et en sa présence, qui lui appartenait de faire en sorte que ces photos ne soient pas visibles sachant qu'elle connaissait l'usage qui serait fait de ces photos.
vous lui demandez de payer ce qu'elle doit, vous pouvez lui rappeler qu'en 2019, 62 % des plaintes ont été classées non poursuivables, plus 12 % classées pour un autre motif, donc presque 3/4 des plaintes finissent à la corbeille.
salutations