BONJOUR.
Uniquement dans le cadre d'une plainte, une personne peut produire un enregistrement audio
Cet enregistrement doit faire l’objet d’un débat contradictoire et le juge peut prendre en compte l’enregistrement pour rendre sa décision.
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SVP, avant de faire la critique de la réponse d'un(e) autre, apporter des éléments clairs et concis, pas d'affrontements stériles. La fréquentation du site est liée à l'image et la réputation du forum, alors soyons accueillants et respectueux, MERCI (°_°)