Rétention Permis de Conduire

Bonjour à tous. Le 21/05/2020 à 15h05, j'ai été flashé +42 km/h au dessus de la vitesse limite par les gendarmes qui m'ont arreté dans la foulée est ont fait une retention du permis de conduire les gendarme m'ont annoncé que sous 3 jours donc 72h je recevrais un courrier recommandé avec avis de réception avec la lettre annonçant la suspension et sa durée hors sachant que le 21 était ferrié et que le 23 et 24 sont des jours de week-end.
J'ai attendu jusqu'à aujourd'hui soit 144h (6 jours) et 96h (4 jours) ouvrés. Sans le moindre courrier j'ai donc décidé de verifier ce qu'un maximum de site donne comme réponse sur tous les sites consultées j'ai eu droit à 72h maximum. Je me suis donc rendu sur place tout d'abord aux comissariat où l'on s'etait trompé d'adresse et on leur a expliqué le policier en question a compris que normalement nous somme en droit de le récuperer et ensuite nous a conseiller d'appeler la gendarmerie de la ville en question. On s'est donc rendu à cette gendaremerie correspondant et le gendarme qui nous a acceuilli nous a insisté pour nous dire que le permis est à la prefecture, que c'est sûr que le permis est suspendu, qu'il faut attendre 7 à 14 jours et même de le recontacter si d'ici la fin de semaine je n'ai toujours pas de nouvelle. De plus le gendarme m'a dit qu'ils reçoivent la copie de la décision et est-allé voir et ne l'ont pas reçu non plus.
J'aimerai savoir ce que je puisse faire. Suis-je en droit de récuperer mon permis à l'heure actuelle? Si oui: A la préfecture? Dans le cas d'une reception demain (jeudi) ou vendredi puis-je jouer sur ce délais. Dois-je attendre encore quelque jours ?
J'ai besoin de ces réponse surtout pour mon boulot où je travaille en heure complétement décaler et la zone est quasiment pas desservi.

Coordialement