erreur paiement en ligne contravention

Bonjour,

Ayant reçu une contravention le 10/11/2020 pour une infraction du 04/11/2020 concernant un radar automatique.

j'ai effectué un réglement en ligne le 12/11/2020 pour beneficier du montant minoré de cette amende (paiement effectué dans les 15 jours ,porté à 30 jours si paiement par internet à compter du 04/11/2020).

je ne sais pas ce qui c'est passé mais mon paiement se retrouve avec un statut consigné pour un montant de 60€ au lieu d'un paiement de 45€ alors que je n'avais aucune intention de contesté cette infraction.

Peut-etre une erreur de manipulation de ma part au moment du paiement en ligne ?

Comment me sortir de cette erreur ?

Cordialement

Bonjour


Peut-etre une erreur de manipulation de ma part au moment du paiement en ligne ?

C'est certain , il ya 2 choix : payer ou consigner , vous avez opté pour la consigne .

Pas de retour en arriere ... et pour 23€ (68€ et pas 60 ) pas de quoi s'exciter avec l'administration .

Neanmoins tentez l'envoi d'un courrier avec copie de ISIN (RIB) et copie attestation paiement.

Amende Contrôle automatisé
Trésorerie du Contrôle automatisé
Service Remboursement Consignations
CS 81 239
35012 Rennes Cedex