Bonjour,
J'ai été agressé à main armée sur mon lieu de travail, il m'a dérobé mon téléphone prtable, j'ai été obligé de donner mes clés de voiture qui contenait des effets personnels.
Mon assurance devrait me rembourser ma voiture, mais comment récupérer le montant de la franchise, de mon téléphone portable et mes effets personnels.
Je travaille pour une société de commercialisation, et j'occupe un bureau de vente qui appartient au promoteur immobilier.
Chacun se renvoie l balle et ne veut pas faire jouer son assurance. Quelle démarche suivre? Merci d'avance.