bonjour,
je suis actuellement à la creche maison bleue je souhaite résilier le contrat de ma fille mais je viens de m'apercevoir que aucun contrat n'a été signé je suis facturé bien entendu.
j'ai plusieurs questions :
1) puis-je réslier mon contrat sans délai?
2) actulellement la crèche malgré la situation exceptionnelle va facturer meme si mon enfant n'est pas présent.
3) puis-je avoir un recours concernant cette facturation abusive ?
4) si je souhaite réduire le forfait c'est possible ?
merci pour votre retour.
bonne journée.