Conditions de travail et repos

Bonjour,
Conditions de travail d'un grand concessionnaire automobile connu :
Horaires de 8 à 12 h et 14 h à 18 h
Nous sommes sous pression par le travail (par manque de personnel) sans pause aucune même pour aller aux toilettes 5 mn, est-ce normal ?
Avons-nous droit à des pauses ou non ?

D'autre part, la grande pièce n'est pas chauffée, les personnes travaillent en manteau (bureaux immenses), avons-nous le droit de demander un chauffage d'appoint ?

Enfin, est-ce normal d'être filmés, enregistrés, surveillés,
notamment par une Société annexe qui enregistre tout et espionne le personnel.
J'ai été étonnée d'apprendre que de grandes Sociétés françaises agissent ainsi de nos jours
Merci
cdt Dernière modification : 28/02/2016

Bonjour,
Vous avez déjà droit à la pause médiane mais on ne peut pas en plus vous empêcher de satisfaire à des besoins naturels...
S'il y a un Comité d'Hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail dans l'entreprise, il faudrait vous en rapprocher, sinon du Médecin du Travail...
La surveillance des salariés doit être proportionnée au but recherché et en principe une surveillance permanente de l'est pas, d'autre part une vidéo-surveillance ne peut être installée qu'après consultation des Représentants du Personnel, déclaration à la CNIL et information individuelle des salariés...
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Cordialement.

Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.