Bonjour,
A mon avis la premiere des réponses a votre question se trouve dans votre contrat de travail (donc vous liant à la SSII)...
Il est fort probable qu'il y soit préciser que certe vous vous conformer aux regles d'hygiene, de sécurité et au règlement interieur du client mais je pense qu'il y est aussi écrit que vous n'agissez que sous les ordres de votre suppérieur hiérarchique au sein de la SSII...
Quoi qu'il en soit, c est cette derniere qui est voter employeur et qui doit donc vous rémunérer les heures effectuées...
Enfin, je pense sincerement que si vous travaillez 40 h et non 37 votre SSII ne fait pas cadeau de ces trois heures au client, il n y a donc aucune raison pour que vous n'en fassiez pas de meme avec votre SSII....
En tout état de cause réclamez le payement de ces heures a votre rh..... sans quoi vous serez en droit de constater la rupture du contrat de travail aux tords de l'employeur pour non payement d'heures sup.
Cdlt