Bonjour
Normalement, pour cela, il suffit de communiquer à la banque un extrait K-Bis en original.
Ils doivent vous expliquer clairement les raisons de ce refus.
N'hésitez pas à contacter votre CCI
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Rappel suite à réclamations, nous sommes ici pour aider, non pour culpabiliser des gens qui cherchent de l'aide. Humilité et empathie plutôt que condescendance
Une réponse synthétique peut indiquer un fondement juridique (réf, code, arrêt), sans en coller l'ntégralité, souvent fastidieuse à lire pour un non averti.