Bonjour
À défaut d'agents communaux disponibles, c'est effectivement possible, vu qu'un bénévole peut le faire également, mais cette mission doit, JE PENSE, être précisée, avec ces contraintes et ses limites, par le maire.
Il faut savoir si le contrat qui lie votre employeur et la mairie et précis sur ces conditions.
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Par respect, les intervenants doivent faire preuve d'empathie et non interpeler les membres ou culpabiliser des gens qui cherchent de l'aide... Un sourire peut se lire et contribue à l'image positive de ce site..