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Bonjour,
j'ai fait une resevation Rennes New York en novembre 2023 pour 2 passagers.
le19 mars 2024, je reçois un mail m'informant de remboursement de taxes portuaires, intrigués, je contacte le service client qui m'affirme à ma stupéfaction que c'est moi qui aurait procédé à l'annulation..
Tenue impérativement par ce voyage, j'ai du refaire une reservation aux memes jours pour plus de 2200 euros.
Bonjour,
Depuis mars 2024, quelle démarches avez vous fait auprès d' Air France ??
Codialement
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