ESCROQUERIE DE SFR LORS DES PRÉLÈVEMENTS BANCAIRE

Publié le 10/01/2018 Vu 1422 fois 1 Par
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10/01/2018 12:17

Bonjour,
Je vient de m'apercevoir que sur mon compte il y.a eu des prélèvements de Sfr Box qui n.ont rien à voir avec le contrat que j.ai souscrit . Et le contrat date de decembre 2016 .
J.ai souscrit à une offre Internet qui devait être à 20€ pendant un ans ,et j'ai vu que sfr me prélevé plus (30€,60€,38€...) sans que j.ai rajouté des option ni de l.excès dans ma consommation.
J'estime le vol à plus de 150€.
Je souhaite faire une procédure judiciaire car ils veulent rien savoir sUr les plateforme de sfr qui sont délocalisés à l.étranger et j'aimerais savoir si c.est la bonne méthode.
Merci

10/01/2018 13:58

Bjr
Lorsque vous allez sur votre compte SFR en ligne, quel est votre abonnement ? et quelles options ?
(cliquez à gauche sur "offre" puis sur options)

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