Réclamation de plusieurs factures datant de

Publié le 14/03/2012 Vu 991 fois 0 Par
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14/03/2012 12:20

Bonjour,

Hier, j'ai eu un coup de fil sur mon portable du service des eaux de mon ancienne ville : Je leur dois trois factures d'eau.

- Ils m'avaient appelés il y a 6 mois et j'attendais de leur part les factures (envoie courrier) pour les payer.
-> je n'ai jamais recu ce courrier... et j'ai vite oublié !!

-> hier, la personne au téléphone m'a dit "sur votre fiche est écrit que le courrier et retourné en impossible a distribuer", alors qu'ils avaient la bonne adresse

j'ai donc donné mon adresse mail et voila le mail recu :
(en piece jointes, j'ai bien eu mes 3 factures)

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Monsieur xxx,

Faisant suite à notre entretien téléphonique de ce jour 13 mars 2012,

veuillez trouver ci joint les 3 factures suivantes :

- Une facture de fin de contrat :
Facture fin de contrat n°2009-8 / xxx du 31/08/2009 = 17,29€

- 2 factures semestrielles :
Facture n°2008-0 / xxx du 31/12/2008 = 74,07€ + 7.5€ de frais = 81,57€
Facture n° 2009-1 / xxx du 29/06/2009 = 15,83€


TOTAL à régler a l'ordre du TRESOR PUBLIC en deux chèques séparés :
Fin de contrat = 17,29€
Facture semestrielle = 97,40€

-------------------------------------------------------------------

Y a t'il un delais pour les payer ?

Merci par avance

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