bonjour,
dans un contexte de grèves et de retard au départ, après de très longues minutes d'attente, je train part et aussitôt une nuée de contrôleurs tombent sur les usagers.
- accusée d'avoir falsifié et triché sur mon adresse, alors que je présentais une facture d'électricité ( amende n°2 )et que je fournissais les explications.
- accusée d'avoir contesté la validité du billet alors que je dispose d'une carte annuelle ( amende n°1 pour outrage )
face à l'agressivité de la contrôleuse[smile36] et a sa brutalité physique...
comment puis-je m'opposer à cette situation, en l'absence de gestes déplacé et de toute injure et grossièreté ?
de bons conseils sont bienvenus