1) Remise à la demande du locataire
Le bailleur n'a pas l'obligation d'adresser spontanément au locataire des quittances de loyer. Ce n'est qu'à sa demande qu'il doit s'exécuter.
Lorsque le locataire n'acquitte qu'une partie du loyer ou des charges pour une période donnée, le bailleur ne doit pas lui remettre une quittance mais un reçu des sommes versées.
2) Toujours gratuite
Il est interdit au bailleur ou à l'agence immobilière de facturer la remise de la quittance.
Par ailleurs, la clause du bail qui fait supporter au locataire les frais d'expédition de la quittance est réputée non écrite.
Plus de précisions : http://www.assistant-juridique.fr/quittance_loyer_obligatoire.jsp