1) Démarches amiables
Le contact téléphonique est la première démarche pour en savoir davantage sur les difficultés du locataire.
Dans l'attente du règlement, le propriétaire peut faire parvenir au locataire un courrier simple ou électronique relatant ses propos.
2) Envoi d'une mise en demeure
Dès le premier retard de paiement, le propriétaire doit envoyer à son locataire une mise en demeure.
À défaut de paiement dans les huit jours, le propriétaire doit prévenir la caution de la mise en demeure, en lui envoyant une copie du courrier.
Plus de précisions : http://www.assistant-juridique.fr/procedure_loyer_impaye_habitation.jsp